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SEO vs SEM

¿Para qué estrategias de marketing online es mejor utilizar campañas de SEM? ¿Es incompatible trabajar el SEO con el pago por click del SEM? Lejos de lo que pueda parecer por el título del artículo las prácticas de posicionamiento natural en buscadores (SEO) no es incompatible con el CPC de las campañas de SEM, y viceversa. Sin embargo, cuándo se debe usar una estrategia u otra o cómo conectar ambas si son interrogantes que pueden surgir.Posicionamiento web SEO

El SEO consiste en posicionar una página web por una serie de palabras clave y, de esta manera, intentar conseguir que la web aparezca en los primeros resultados del buscador. Es lo que se llama posicionamiento natural. Un buen trabajo SEO genera resultados a largo plazo y proporciona una visibilidad muy aceptable a la web en la que se ha trabajado.

Por su parte, el SEM es otra de las herramientas del marketing online y permite llegar al usuario de una manera rápida y con resultados inmediatos. A través de una campaña de SEM, la empresa puede llegar al usuario que en un momento determinado realiza una búsqueda relacionada con nuestro anuncio.

Así pues, la principal diferencia entre ambas herramientas es el tiempo de trabajo y de resultados. Con el SEO hay que realizar un trabajo a largo plazo y que empezará a generar resultados meses después de comenzar a trabajar en ello. El SEM puede medirse y modificarse desde el mismo minuto de su creación.

Ambas son herramientas complementarias y que deben ejecutarse siempre siguiendo la estrategia en marketing online que cada empresa establezca. Así pues, recomendamos no abandonar el SEM aunque se trabaje el SEO ni viceversa.

¿Qué opináis?

Personaliza la URL de tu página de Google Plus

Esta es una de las principales, y eternas, demandas que los usuarios de Google Plus llevan años pidiendo a Google: personalizar la URL de las páginas de Google Plus. Hoy os traemos hasta el blog de Cherrytel una manera de “arreglar” esa cantidad de números seguidos e imposibles de memorizar. ¿Es una solución definitiva? Lo cierto es que no, la ristra de números sin sentido seguirá apareciendo cuando accedamos a cualquier página de Google Plus pero podremos memorizar, y compartir, otra dirección mucho más sencilla. ¡Lo vemos!

  1. Accede a la web de www.gplus.to
  2. Entra en el perfil de tu página y copia de la dirección web el ID (todos los números  que aparecen)
  3. Vuelve a G.plus y pega los números en la zona que pone “Your Google+ ID” y selecciona también un nombre de usuario.
  4. Luego dale a Add y ¡listo! El sistema te genera una dirección como esta http://gplus.to/cherrytelcomunicaciones que direcciona automáticamente a tu página de Google Plus donde, de momento, seguirán apareciendo los números infinitos.
Acortar URL Google Plus

Ejemplo código ID

¿Conocíais este truco? ¿Qué os parece?

Cinco claves para construir una Landing Page

Si hace algunas semanas hablamos sobre las claves para conseguir un buen diseño web, hoy traemos los puntos a tenerlanding page en cuenta a la hora diseñar una landing Page efectiva. Estas son algunas consideraciones a tener en cuenta:

 

1. Título/Encabezado. Como cualquier página de una web es muy importante que la landing page cuente con título atractivo pero legible y que esté destacado del resto de contenidos de la página.

2. Datos. No debemos olvidar incluir todos los datos relevantes del producto, en el caso del ecommerce, pero también debemos tener en cuenta que esos datos deben estar bien estructurados y ser fáciles de leer desde cualquier dispositivo. No conviene abusar del texto y caer en repeticiones  innecesarias.

3. Formulario. Es la clave de toda conversión y, por tanto, es importante no ponerle difícil al usuario la realización de tal objetivo. Por ello, haz que el camino hacia la conversión no sea complicado.

4. Llamada a la acción. Es fundamental contar con un CTA (call to action) que invite al usuario a hacer click sobre los contenidos que nosotros establezcamos. Hay que prestar especial cuidado a la forma, el texto, los colores o el tamaño del botón de la llamada a la acción.

5. Claridad y concisión. Es muy importante que para que todos los puntos anteriores cobren sentido que la página sea clara, acorde con la función que tiene, y concisa mostrando solo lo relevante.

Y por supuesto, para que una Landing Page funcione tiene que tener un objetivo prefijado que puede ser tanto como una compra final como solicitud de información mediante formularios de contacto. Así pues, ¿se os ocurren algunas otras consideraciones? ¡Comparte!

Los influenciadores: ¿Beneficios para mi marca?

¿Qué son los influenciadores? ¿Qué importancia tienen? ¿Cómo puedo identificarlos para mi marca o empresa?  Sebloggers (foto linotipo) pueden definir como aquellas personas activas en las redes sociales que generan información, interactúan y participan en conversaciones relevantes acerca de diferentes temas. Suelen ser personas muy participativas y con un amplio número de seguidores y suscriptores que suelen ser propensos a compartir el mensaje compartido.

Así pues, desde el punto de vista empresarial son un colectivo altamente atractivo porque si conseguimos identificarlos y dirigirnos a ellos correctamente seguramente consigamos tenerlos a nuestro favor. Y esto, aunque a priori no puede resultar relevante, adquiere otro cariz si, por ejemplo, nos enfrentamos a una crisis de reputación ya que siempre nos será de gran ayuda contar con el apoyo de estas personas ajenas a la empresa y en la que confían los usuarios. Pero, ¿cómo podemos saber quiénes son?

  1. El primer colectivo a tener en cuenta es el de los blogueros. Esta es una comunidad altamente atractiva para las empresas ya que los blogueros, de cualquier temática, tienen alta capacidad de convicción y generan mucha interacción en las redes sociales.
  2. Tampoco se puede dejar de lado a la comunidad de Twitter. Allí seguramente encontremos a personas que enlazan y comparten  contenidos de terceros.
  3. Por último, podemos identificarlos a través de herramientas de medición de reputación o influencia como Klout o PeerIndex.

Como todo, hay que tener cuidado si se va a apostar por una estrategia de este tipo ya que, aunque el apoyo de los influenciadores puede ser una de las claves de éxito, abusar de determinadas prácticas puede generar el efecto contrario al esperado.

  1. No se compran opiniones. Al influenciador se le informa y se le invita a comentar y compartir su opinión pero tenemos que estar preparados porque esa opinión puede no ser favorable y, en cualquier caso, debemos aceptarla.
  2. ¿Merece la pena? Dependiendo de la estrategia de marketing y de la tipología de la empresa habrá que valorar si merece la pena o no contar con estas personas. En el mundo de la moda, por ejemplo, funciona bastante bien.
  3. Naturalidad. Esto va muy ligado al primer punto ya que es primordial que el influenciador se sienta libre de opinar y compartir aquello que crea que merece la pena, sin obligaciones.

¡Contadnos! ¿Confiáis en los influenciadores para potenciar vuestra marca? 

¿Cómo crear una buena estrategia en social media?

Si hace algunos años se decía que aquello que no salía en televisión no existía, hoy esa frase es extrapolable a las redesredes sociales sociales ya que si una empresa no crea comunidad en cualquiera de las muchas redes que existen, pierde ventaja con respecto a sus competidores. Desde Cherrytel, planificamos, creamos y fomentamos el uso de las redes sociales en la estrategia de marketing de las empresas. Por ello, os damos cinco claves o aspectos a tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de social media.

 1.       Elegir la red social que mejor se adapte a nuestra empresa o producto

Existen multitud de redes sociales, algunas de ellas muy sectorizadas,  y cada una tiene su público. Por ello, es muy importante definir la acción empresarial de la empresa y ver en qué red sociales o redes encaja mejor. Igualmente, no hay que estar en un número determinado de plataformas sino elegir adecuadamente cuáles son las mejores y centrar la estrategia en sacarles el máximo rendimiento.

 2.       Generar comunidad

Una vez que se han elegido las plataformas no sirve solo con la mera presencia de nuestra marca o empresa, hay que generar comunidad, esto es, buscar posibles usuarios interesados en nuestra actividad, iniciar conversaciones, comentar, interactuar…En definitiva, hay que dejarse ver en las redes sociales.

3.       Compartir contenidos de interés.

En las redes sociales no se vende, o al menos no es el objetivo principal de estas, pero sí son un canal de comunicación e interactuación que no debemos obviar. Se pueden compartir contenidos de interés para nuestra marca pero sin perder de vista que compartir no es lo mismo que hacer publicidad. No se debe abusar de mensajes 100% publicitarios.

 4.       Escuchar a los usuarios

Aquella empresa que no escuche lo que sus usuarios tienen que decirle está perdiendo la oportunidad de mejorar. ¿Quiénes mejor que los clientes de nuestra empresa para hacernos mejorar?

5.       Integrar el marketing digital con las redes sociales

Todo lo anterior pierde sentido si las acciones en las redes sociales no están contempladas dentro del plan de marketing digital de la empresa. Ambos departamentos, Comunicación y Marketing, tienen que colaborar y trabajar juntos para que la estrategia en redes sociales sea efectiva y tenga resultados óptimos.

¿Todavía dudando si tu empresa tiene que estar en redes sociales? En Cherrytel planeamos y creamos una estrategia de redes sociales acorde con su empresa así como también nos encargamos de la gestión, monitorización y estudio de los resultados obtenidos. ¡Contacte con nosotros!

Esta semana, las novedades del marketing para 2013 y el ultimo estudio realizado por Facebook

De nuevo esta semana venimos cargados de información y nuevos contenidos, contenidos que se convierten para el 2013 en el elemento más importante para el marketing, así hoy os presentamos nuevas noticias sobre el marketing de contenidos, tan importante en estos tiempos que corren. Igualmente, en cuanto a las redes sociales, Facebook da a conocer un estudio donde se puede comprobar las zonas de su web más visitadas por los usuarios de la red social. Asimismo, traemos un ejemplo de cómo no se deben gestionar las redes sociales llevado a cabo por la aerolínea Ryanair. Conoce estas y otras novedades con Cherrytel.

¿Hacia dónde se dirige nuestra mirada en Facebook?

estudio de facebook

Que todo el mundo ignora los anuncios en Facebook parece un hecho, pero quizás estemos equivocados. Según un estudio de eyetracking llevado a cabo por EyeTrackShop, las historias promocionadas, los anuncios que se incluyen directamente en el newsfeed del usuario, tienen un 200% más de probabilidades de ser vistos por el internautas que los formatos publicitarios estándar.

Las historias promocionadas logran atraer la mirada del 92% de los usuarios de Facebook, cifra que contrasta con el 46% de usuarios que dicen percatarse de los anuncios estándar de la famosa red social.

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El marketing de contenidos se perfila en 2013 como prioridad para el mundo digital

El marketing de contenidos ha estado siendo recientemente el foco de atención de muchos departamentos de marketing de las empresas, y un nuevo estudio de la consultora Econsultancy viene a confirmar esa prioridad. Cuando se preguntaron por 3 prioridades para 2013 dentro de las áreas relacionadas con el mundo digital, un 39% de los responsables digitales internos de las empresas mencionaron el marketing de contenidos, 10 puntos por encima del 29% del año pasado. Junto con el marketing de contenidos, a la cabeza de la lista de prioridades se situaron la optimización de las tasas de conversión (39% desde el 34% del año anterior), y la participación en medios sociales (38%), que fue la prioridad líder en 2012.

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Apple proyecta sacar un iPhone barato

Apple proyecta vender una versión más pequeña y más barata del iPhone a lo largo de este año, dentro de sus planes de expandir su mercado en los países en vías de desarrollo, según han publicado The Wall Street Journal y Bloomberg, citando fuentes conocedoras del proyecto.

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De la Revolución a la Consolidación: Tendencias que veremos cumplidas en 2013

En plena era 2.0, hemos podido apreciar la evolución de los canales sociales, su rápida integración por parte de los usuarios y la paulatina adaptación de las empresas a este nuevo ambiente. 2012 fue sin duda un año crucial en su desarrollo y 2013 augura un gran avance y la consolidación de tendencias cruciales para su correcto funcionamiento.

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Ryanair: un ejemplo de cómo no se deben gestionar las redes sociales

Las expectativas de futuro sobre los medios de comunicación sociales y su actividad son contradictorias. Por una parte, el Instituto Global McKinsey afirma que un tercio de las compras realizadas en 2012 tenían una influencia de medios sociales. Gartner, por su parte, predice que la mitad de las compras a través de internet provendrá de medios sociales y dispositivos móviles en 2015.

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Gran estudio sobre los usuarios españoles de redes sociales

El uso de las redes sociales sigue creciendo entre los internautas españoles aunque de una manera más moderada, en concreto el 79% de los internautas españoles de entre 18 y 55 años utilizó alguna red social en 2012, un 5% más que en 2011, tal y como afirma el IV Estudio Anual de Redes Sociales que IAB presentó ayer con la colaboración de la compañía de marketing online Elogia.

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¿Está tu negocio preparado para la revolución del marketing móvil?

Comenzamos el año cargados de ilusión y, sobre todo, de esperanza para que la situación que vivimos mejore pronto. Por eso, esta semana Cherrytel os ofrece un resumen de noticias sobre las expectativas del marketing en la red en este 2013 y las empresas puedan mejorar sus propósitos gracias a las redes sociales. ¡No te las pierdas!

¿Está tu negocio preparado para la revolución del marketing móvil?

No es una gran sorpresa escuchar en nuestros medios los grandes avances tecnológicos, los cuales están cambiando rápida y constantemente. Un consumidor que recientemente se encontraba disfrutando de su nuevo dispositivo móvil, solo es cuestión que transcurran unos  meses para que salga un nuevo y mejorado dispositivo al mercado, cuando apenas empezaba a utilizar su reciente adquisición tecnológica. Debido al rápido crecimiento global en el uso de Smarthphones, Tablet, entre otros dispositivos móviles, surge una nueva necesidad a la cual debemos adaptarnos si realmente queremos mantener nuestra competitividad en el mercado.

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Tendencias de 2013: otra vez el año del móvil

Gartner, Siemens, IBM, IDC entre otros, dan sus tendencias para el año que viene y los siguientes. En el caso de IBM ya son clásicos lo 5 de 5, que en este año se centra en las computadoras con los cinco sentidos: visión, oído, tacto, sabor y olfato. Gartner también se escapa del año próximo y se va al más allá, sin mojarse demasiado. Y los que se mojan, no sorprenden: triunfo, un año más del móvil y la tableta (eso sí, mini y barata).

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El comercio móvil y las compras online ya son una realidad

La revolución de Internet, las nuevas tecnologías, las redes sociales, el marketing y las campañas publicitarias online de la mayoría de las marcas, las posibilidades de pago que ofrecen muchas tiendas a través de sus webs, los outles online, los descuentos en la red… todo ha hecho que las costumbres en las compras de productos estén cambiando de manera significativa y los datos están a  la vista. Actualmente, en España uno de cada cuatro ciudadanos ya realiza compras por Internet o lo que es lo mismo el 27% de los españolas, lo que representa una subida del 12% con respecto a 2010 y más de un 50% si lo comparamos con datos de 2007.

Otros datos significativos y que está relacionado con la evolución de la telefonía móvil es que uno de cada diez españoles ya compra por Internet con su Smartphone o su tablet por la comodidad y el ahorro de tiempo que conlleva estos dispositivos. Un estudio de Gfk encargado por PayPal desvela que el 11% de los españoles utiliza su dispositivo móvil para comprar a través de Internet. La comodidad es el principal motivo para el 91% de ellos, y casi la mitad utiliza PayPal como medio de pago en sus compras móviles.

Además, el comercio electrónico móvil está experimentando un gran crecimiento, como pone de manifiesto el aumento del 62% en los pagos móviles previsto para 2012 según la consultora Gartner: 171.500 millones de dólares en todo el mundo. Esta tendencia es corroborada por la plataforma de pagos on-line PayPal, que en 2011 procesó 4.000 millones de dólares por pago móvil a nivel mundial, cifra que espera aumentar hasta superar los 10.000 millones durante 2012, según Estanis Martín de Nicolás, director general de la compañía en España y Portugal.

Sin embargo, según revela GFT  los mayores inconvenientes a la hora de realizar pedidos a través del teléfono móvil es la inseguridad de los pagos y la dificultad de introducir los datos en el dispositivo.

Asimismo, las tendencias reflejan que en la mayoría de las ocasiones los usuarios online prefieren realizar las compras a través de Internet por el ahorro que supone en muchos de los productos y que en la mayoría de los casos llega a superar el 80% de descuento. Con la llegada de las Navidades, la crisis hace bajar el gasto en los hogares españoles, pero los outlets online facilitan a las familias la posibilidad de mantener el consumo sin renunciar a muchos de los caprichos que suponen llegar a estas fiestas.

Esta semana destacamos el nuevo lanzamiento de Instagram: del móvil a la creación de perfiles en la web

Esta semana las redes sociales revolucionan el mundo del Social Media. Después de convertirse en la primera red social exclusivamente móvil con millones de usuarios, Instagram anuncia a través de su blog oficial la creación de perfiles online sin necesidad de aplicaciones móviles. Por otro lado, Microsoft anuncia que la mítica red social de Messenger desaparecerá en 2013 para integrarse en el servicio de telefonía instantánea de Skype. Además, en cuanto a la tecnología resaltamos la caída de telefonía móvil y la venta de pecés en España.

Instagram sorprende: del móvil al lanzamiento de perfiles en la web

Del móvil a la web. La aplicación/red social Instagram ha lanzado una web con perfiles de usuarios dos años después de su aparición en el iPhone. Se trata de una página con la misma finalidad que la aplicación móvil: subir y compartir fotografías. Con características sencillas, la red social permite comentar las publicaciones y seleccionar los contenidos que te gusten.

Sin duda, esta nueva red social será una oportunidad para el mundo empresarial que podrá dar a conocer sus productos a través de atractivas fotografías y compartirlas. En el perfil web, podemos marcar como favorita una foto y comentar sobre la misma. Esta red social  se convierte en una ventana para que las empresas puedan mostrar fotografías atractivas creando imagen de marca

Los usuarios seguidores de una marca en Instagram, lo son porque les gustan las imágenes que introducen en su perfil. Marcan como favoritos y añaden comentarios. En este sentido es una de las redes sociales más sencillas de administrar. El contenido son sólo imágenes que nos gustan, de manera que no tendremos ningún problema en hacerlas, poner los filtros y subirlas al perfil de nuestra empresa. Todo hecho desde un teléfono móvil en poco minutos.

Aún no existe la posibilidad de crear campañas de marketing y los usuarios nos seguirán fundamentalmente porque les gusta la originalidad de nuestras fotos. No es una red social para todas las empresas, pero si podemos tener un perfil totalmente distinto, algo que podemos enlazar en nuestra web para que los visitantes de esta tengan acceso a nuestra colección de fotos.

Messenger desaparecerá

Microsof anunció este martes que pondrá fin en 2013 a su servicio de mensajería instantánea Messenger, que se integrará al servicio de telefonía por internet Skype, adquirido por el grupo informático de Estados Unidos el año pasado. “Skype y Messenger se reúnen”, anunció Tony Bates, responsable de la división Skype de Microsoft, en un mensaje publicado este martes en el blog oficial del servicio de telefonía por Internet.

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Llegan las redes sociales inteligentes

En pleno desarrollo de las redes sociales, estás se están convirtiendo en verdaderas plataformas de marketing para las empresas. Cada vez más estas redes sociales están pensadas para que el Community Manager puede interactuar de manera más fácilmente con su público. Siguiendo con este objetivo llega Ready4Social, una aplicación de origen alicantina que permite realizar la primera selección y publicación automática de contenidos que interesen a nuestra audiencia para publicar en Facebook, Twitter u otras plataformas de Internet.

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La telefonía móvil, cuesta abajo en España

La telefónia móvil perdió en septiembre un total de 242.241 líneas, debido fundamentalmente a las bajas sufridas por Movistar y Vodafone, según la última nota mensual de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT). Con este retroceso, la telefonía móvil acumula ya ocho meses consecutivos de caídas.

La venta de pecés cae un 15% en Europa

Si la venta de tabletas sube un 50%, la de ordenadores cae un 15,4% en Europa respecto al mismo trimestre del año anterior, según los datos trimestrales proporcionados por Gartner.

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Esta semana, Microsoft se la juega y el nuevo IPad Mini crea la revolución ya anunciada

Esta semana las compañías tecnológicas están de estreno. Apple da a conocer el nuevo IPad Mini y el IMac, Microsoft se la juega hoy con Windows 8 y el próximo lunes Google presentará nuevas versiones de Android y su tableta Nexus de 10 pulgadas. Desde luego, toda una semana llena de celebraciones para los fanáticos de la evolución. Pero la evolución no se queda aquí, la aplicación de WhatsApp se convierte en el nuevo soporte Toyota para lanzar campañas su campaña de marketing online.

  • Microsoft se la juega

Si uno piensa en el futuro de la informática en los próximos años, probablemente le vendrá a la cabeza la consolidación de las tabletas táctiles o las gafas que está desarrollando Google. Pocos pensarán en el tradicional Windows, los teclados y los ratones.
La una vez todopoderosa Microsoft necesita reinventarse. Windows 8, el nuevo sistema operativo que la compañía lanza este viernes, es su apuesta para ello y el cambio más radical que ha sufrido en prácticamente 20 años, desde que el popular Windows 95 vio la luz.
“Windows 8 está concebido para un mundo en el que priman los ecosistemas y los servicios personales en la ‘nube’, donde el PC es un aparato más entre otros muchos. En esta realidad, Microsoft puede estar lanzando el producto más importante de su historia”, afirma Michael Gartenberg, analista de Gartner, en Computer World.

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